Пользовательское соглашение

Общие положения

Онлайн-сервис UA.Market (далее – Сайт) предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе.

Онлайн-сервис UA.Market – электронная торговая площадка, которая является коммуникационной платформой для размещения временных объявлений третьих и помогает продавцам продавать товары и услуги, а покупателям - покупать, широкий ассортимент товаров и услуг.

В настоящем Пользовательском соглашении термины используются в следующих значениях:

Администрация Сайта - лица, уполномоченные должным образом на управление Сайтом и оказание услуг Пользователям.

Владелец Сайта - является поставщиком услуг промежуточного характера в информационной сфере в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» и не является инициатором передачи информации.

Пользователь - Продавец, Покупатель или Посетитель, которые приняли условия настоящего Соглашения.

Покупатель - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель, принявшее условия настоящего Соглашения и которое, пользуясь возможностями Сайта, покупает и/или заказывает предложенные Продавцами товары/услуги. Покупатель может пользоваться возможностями Сайта как путём регистрации на Сайте с созданием учётной записи, так и без такой регистрации.

Продавец - юридическое лицо или физическое лицо - предприниматель, осуществляющее деятельность по продаже товаров и/или услуг, зарегистрированное на Сайте и имеющее доступ к разделу «Учётная запись», в котором может публиковать информацию о себе (в том числе - контактную), о предлагаемых товарах и услугах, коммерческие предложения и рекламные объявления, другую информацию.

Учётная запись - электронный кабинет Пользователя («Мой UA Market») в системе Сайта, имеющий уникальный ID, с помощью которого Пользователь может управлять своими Сервисами.

Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Сайтом. Этим Пользователи подтверждают своё согласие со всеми без исключения условиями настоящего Пользовательского соглашения, а Сайт предоставляет им персональное, неисключительное, неотчуждаемое, ограниченное право на вход и использование Сайта, а также сервисы Сайта на условиях, изложенных в этом Соглашении.

Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Портала без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://ua.market/content/terms.html.

Продолжение пользования Сайтом Пользователем (любое дальнейшее взаимодействие Пользователя с Сайтом) означает согласие Пользователя с изменениями в Соглашении.

В случае если Пользователь не согласен с какими-либо условиями этого Соглашения и / или не согласен соблюдать условия этого Соглашения (или новой редакции Соглашения), он не вправе пользоваться возможностями/Сервисами Сайта и обязан прекратить его использование.

Кроме текста этого Соглашения, порядок предоставления сервисов и пользования Сайтом определяется также Политикой конфиденциальности, Правилами размещения материалов, Правила оформления товаров и услуг, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Администрация Сайта имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в регистрации и/или пользовании Сайтом в случае нарушения Пользователем условий этого Соглашения или получения Администрацией Сайта мотивированной жалобы от третьих лиц на Пользователя, размещённые им материалы, товары и услуги.

Описание услуг

UA.Market предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на сайте учётные записи, предлагать к продаже товары и/или услуги Продавцов, знакомиться с предложениями Продавцов и совершать электронные сделки между Продавцом и Покупателем, предметом которых выступают товары, работы или услуги, предлагаемые Продавцами.

Владелец Сайта не является стороной электронной сделки между Продавцом и Покупателем, предметом которой выступают товары, работы или услуги, предлагаемые Продавцами. Все сделки между Пользователями заключаются напрямую, Владелец сайта не является участником таких соглашений, а лишь предоставляет коммуникационную торговую площадку для размещения объявлений. Владелец Сайта не несёт ответственности за содержание передаваемой или получаемой информации и за ущерб, причинённый в результате использования Пользователями результатов сервисов Сайта.

После регистрации на UA.Market пользователь получает доступ к разделу сайта «Мой UA Market», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.ua.market, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Мой UA Market».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на сайте учётной записи, регистрация доменного имени поддомен.ua.market, доступ к разделу сайта «Мой UA Market» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией UA.Market на условиях, опубликованных в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности Пользователя

При регистрации Пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе сайта «Мой UA Market», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, соответствующем действительности.

Пользователь, предоставляя при регистрации информацию, а также при заказе товара, соглашается на использование указанной информации, её обработку и хранение Администрацией Сайта.

Пользователь обязуется обеспечить достоверность предоставляемой информации и её соответствие законодательству Украины. Пользователь не имеет права требовать от Администрации Сайта скрытия любой информации о нем.

Размещая информацию о товарах и услугах, подлежащих обязательной сертификации в Украине, или лицензируемых видах деятельности, Пользователь несёт ответственность за наличие у него разрешительных документов.

В случае предоставления неверной или неполной информации, Администрация Сайта имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и прекратить предоставление услуг.

Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Украины, а также права и законные интересы Владельца Сайта.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание услуг и/или возможности сайта UA.Market в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона.

Пользователь обязуется не осуществлять действия, которые влияют на нормальную работу сайта UA.Market, являются его недобросовестным использованием.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Сайта в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины. Пользователь не имеет права использовать информацию Сайта для личных некоммерческих целей. Копирование информации с Сайта запрещается.

Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на использование материалов и информации, размещаемых ими на Сайте и в объявлениях, в т.ч. правами интеллектуальной собственности.

Пользователь обязуется предоставить по запросу от Администрации Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым сервисам Сайта.

Пользователь обязуется соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта

Права и обязанности Администрации Сайта

Администрация Сайта обязуется обеспечить возможность получения Пользователем сервисов Сайта в порядке, определённом этим Соглашением.

Администрация Сайта оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или удалять любую информацию, которая публикуется Пользователями на Сайте, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к сервисам Сайта в любое время и без объяснения причин.

В случае нарушения Пользователем условий этого Соглашения (вместе с его неотъемлемыми частями), Администрация Сайта имеет право приостановить, ограничить или прекратить доступ такого Пользователя к любому из сервисов в одностороннем порядке в любое время. При этом Администрация/Владелец Сайта не несут ответственности за любой ущерб, который может быть нанесён Пользователю такими действиями.

Администрация Сайта имеет право осуществлять модерацию размещённой Пользователем информации о компании, товарах и услугах на соответствие их требованиям этого Соглашения, Правилам размещения материалов, Правилам оформления товаров и услуг, законодательству Украины, и в случае выявленных нарушений в любое время по своему усмотрению удалять такую информацию с Сайта без объяснения причин.

Администрация Сайта имеет право отказаться от предоставления услуг Продавцу и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения этим Продавцом Правил размещения материалов, Правил оформления товаров и услуг, а также в случае, если после направления Пользователю Администрацией Сайта двух предупреждений, он снова опубликовал информацию, запрещённую к размещению на Сайте.

Администрация Сайта, с целью обеспечения безопасности Пользователей и работы Сайта, а также с целью предотвращения и прекращения мошеннических действий на Сайте, имеет право запрашивать документы, идентифицирующие Пользователей. Также, с целью подтверждения добросовестности деятельности Продавца, Администрация Сайта имеет право запрашивать у Продавцов документы подтверждающие отправку товаров Покупателям. В случае отказа представить документы, Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке приостановить, ограничить или прекратить доступ такого Пользователя к любому из сервисов в одностороннем порядке в любое время.

Учётная запись Продавца может быть отменена/удалена в любой момент по усмотрению Администрации сайта в случае нарушения Продавцом требований действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, интеллектуальной собственности, этого Соглашения или Правил размещения информации на Сайте, а также, если, по мнению Администрации Сайта, Продавец своими действиями (бездеятельностью) наносит ущерб деловой репутации Сайта, Администрации и/или Владельца Сайта.

Ограничения на содержание

Публикация информации на сайте UA.Market должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте UA.Market.
Администрация Сайта не осуществляет обязательной проверки размещаемой Пользователем информации.

Администрация Сайта не несёт ответственности за ошибки, неточности, упущения, которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также за любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Сайта не несёт ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещённой на Сайте, включая их воспроизведение и распространение, осуществлённые как в рамках UA.Market, так и иными возможными способами.

Вся размещённая на Сайте информация считается собственностью разместивших её Пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи не получают никаких прав на использование информации, размещённой другими Пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Сайте UA.Market.

Все Пользователи Сайта UA.Market обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями (лицами, которые оформили заказ соответствующих товаров/услуг на сайте UA.Market), в частности Пользователи UA.Market обязуются:

своевременно, но не позднее чем в течение 3-х рабочих дней, обрабатывать соответствующие заказы и обращения покупателей касательно товаров/услуг пользователя, информация о которых размещена на сайте UA.Market;
своевременно информировать покупателей о невозможности поставки соответствующего товара/оказания услуги в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед покупателем;
своевременно рассматривать и давать мотивированный ответ на поступающие как от Покупателей, так и от третьих лиц жалобы, претензии и предложения, связанные с деятельностью Пользователя на Сайте;
выполнять требования Закона Украины «О защите прав потребителей» в отношении прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на Сайте, в том числе установленных статьями 12, 13 этого Закона.

Предложение Продавца о продаже товара/услуги (Товарная позиция), которое публикуется им на Сайте, должно содержать всю предусмотренную законодательством Украины (в частности, но не исключительно, Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей») информацию для потребителей, в частности:

наименование Продавца (исполнителя), его местонахождение и порядок принятия претензии;
основные характеристики товара/продукции (название товара, наименование или воспроизведение знака для товаров и услуг, по которым они реализуются, данные об основных свойствах продукции, номинальное количество (массу, объем и т.п.) и т.д.);
цену (тариф), включая плату за доставку, и условия оплаты;
условия возврата или обмена товара, порядок расторжения договора;
гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом товара;
условия и правила приобретения продукции, другие условия поставки или выполнения договора.

В случае нарушения Пользователем Сайта вышеизложенных правил добросовестной работы с Покупателями, Администрация Сайта оставляет за собой право:

ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах Пользователя на сайте;
ограничить доступ к информации о товарах/услугах Пользователя на Сайте до момента устранения Пользователем нарушений;
либо отменить регистрацию Пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит значительный ущерб деловой репутации Сайта и Владельцу Сайта.

Ограничение ответственности

Услуги на Сайте предоставляются «как есть». Администрация Сайта не гарантирует сохранность профиля Пользователя, сайта Пользователя и размещённой Пользователем на Сайте информации.

Администрация Сайта прилагает все усилия для сохранения информации, размещённой Пользователями, но не гарантирует её сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Сайта не осуществляет проверку размещённой информации, не несёт ответственности за соответствие информации законодательству Украины.

Пользователь полностью понимает и соглашается с тем, что:

Администрация Сайта не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация Сайта приложит все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки.
Администрация Сайта не гарантирует, что услуги будут соответствовать требованиям Пользователя, предоставляться непрерывно и безошибочно.
Администрация Сайта не гарантирует, что качество товаров, услуг или информации, приобретённых или полученных с помощью Сайта, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Покупателя.
Администрация Сайта не гарантирует, что товары, услуги или информация, заказанные с помощью Сайта, будут предоставлены Продавцом в соответствии с ожиданиями Покупателя.
Скачивание любой информации или материалов с Сайта осуществляется на свой страх и риск. Пользователь полностью ответственный за потерю информации или вред, нанесённый своему компьютеру вследствие скачивания информации с Сайта;
Администрация Сайта не несёт ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесённые в связи с использованием им сервисов, или невозможности его использования или несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя третьих лиц;
Администрация Сайта не несёт ответственности за любые убытки электронным устройствам Пользователя или иного лица, любого другого оборудования или программного обеспечения, вызванные или связанные с использованием Пользователем Сайта.

Администрация Сайта не несёт ответственности перед Пользователями или другими третьими лицами за:

содержание и законность, достоверность и полноту информации, предоставляемой/получаемой Пользователем при пользовании сервисами;
качество товаров/услуг, продаваемых Продавцами на Сайте, доставку их в срок;
соответствие товаров/услуг, приобретённых с помощью Сайта, ожиданиям и/или требованиям Покупателя;
выполнение Продавцами своих обязательств по доставке Покупателям приобретённых с помощью Сайта, их возврат или замену, возврат средств в случае расторжения договора и т.д.;
выполнение гарантийных обязательств Продавцами перед Покупателями по приобретённым товарам / услугам;
соответствие деятельности, осуществляемой Продавцом, по продаже товаров / оказанию услуг требованиям законодательства Украины;
выполнение Покупателями своих обязательств по оплате заказанных у Продавцов товаров / услуг.

В случае предъявления третьими лицами, в том числе другим Пользователем, претензий к Владельцу/Администрации Сайта, связанных с использованием Пользователем Сайта, такой Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт урегулировать такие претензии с третьими лицами, защитив Владельца/Администрацию Сайта от возможных убытков и разбирательств, выступить на стороне Владельца/Администрации Сайта в таких разбирательствах, а также возместить все убытки Владельцу/Администрации Сайта (включая судебные издержки), причинённые в связи с претензиями и исками, связанными с размещением материалов, деятельностью Пользователя на Сайте.

Администрация Сайта не будет нести ответственность за любой ущерб или убытки, прямо или косвенно возникшие у Покупателя или Продавца в результате деятельности Продавца.

Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Пользователями или третьими лицами за любые косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду. Ответственность Администрации Сайта ограничивается прямыми документально подтверждёнными убытками, наступившими в результате действия или бездействия Администрации Сайта в размере, не превышающем стоимость оказанных услуг отдельно взятому Пользователю.

Администрация Сайта оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещённой Пользователями платных/бесплатных пакетов без предупреждения, в случае:

получения обязательных к исполнению решений контролирующих, правоохранительных, регулирующих органов Украины;
требований правообладателя авторских или смежных прав, прав на знаки для товаров и услуг, о прекращении нарушений его прав Пользователем Сайта;
иного нарушения прав или законных интересов других пользователей Сайта, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению;
обнаружения информации, которая запрещена к размещению на сайте в соответствии с данным соглашением и Правилами размещения информации на Сайте.

Администрация Сайта имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя, закреплённое за Пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется Пользователем в течение 6 и более календарных месяцев (нет логинов в личный кабинет).

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности UA.Market описана на странице https://ua.market/content/privacy-policy.html.